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口碑营销决定营销成功与否

作者:无锡恒祺科技有限公司 时间:2017-06-07 点击次数:186 点击这里给我发消息

  口碑营销的关键是在口碑。我们很清楚,一切需要口口相传的事物都是有利有弊,所以在做口碑营销的时候我们需要注意要全力做好的营销,而一些负面的新闻和消息通过口碑会传播的更快,好事不出门,坏事传千里就是这个道理。由此可见,口碑营销的好坏决定着互联网营销的成败。

  第一、注重产品,打造口碑营销方案

  一个产品在互联网中获得好口碑比得到差评要难很多,任何营销方案都必须依附于好产品。没有好产品,再完美的营销方案都无济于事。产品价值在口碑传播中是非常重要的,真正有价值的产品是能让用户受益,进而产生自发地口口相传的动力。

  好产品作为基础,配上优秀的口碑营销方案,就能快速达到目的。口碑营销方案的建立,首先要定位传播群体,目标群体清晰了,才能对症下药。其次就是传播点和传播渠道的选择,企业要找到卖点,制造让用户感兴趣的话题,再通过目标群体聚集区的特定渠道进行传播。

网络

  第二、让顾客成为企业的“义务销售员”

  企业做再大的努力也抵不上一个“意见领袖”的影响力,这部分人直接影响着企业品牌、产品的发展传播。每个行业都存在这样一批“专家”,他们喜欢评头论足即使从未消费过。有企业认为遇到这样的人恐避之不及,相反,企业不仅不应该回避,更要重视,特别是那些非常挑剔的消费者,他们不仅是好意见的传播者,还是给企业提供决策的参谋。能让这类人满意,必然带动一大批忠实的消费追随者,进而产生连锁效应,口碑相传,让顾客成为企业的“义务销售员”。

  第三、借助网络推广,提高知名度

  如今,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分,很多人在网购前会事先了解下该网站或某款产品的可信度,最终选出评价好、信誉高的网站进行购买。企业大可以针对这种特性在网上大量发布正面信息,以消除用户疑虑。在具体操作时,可用软文的形式体现出来,同时要重视关键字的使用,提高曝光率。

  另外,企业也可选择合适的广告进行网络推广,会产生很好的效果,提高知名度。广告要有自己的特点,特别是大众品牌,一定要差异化,个性鲜明才更能吸引眼球。需要注意的是,广告一定要真实,切勿过度夸大,脱离实际,否则会引起人们的反感,对企业不利。

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